Documentos Comerciales
los documentos comerciales son como su nombre lo indica ,los documentos que permiten comunicar entre mínimo 2 partes información que le compete a las mismas ,estas dos partes pueden ser :
*empresa - cliente
*empresa - proveedor
*empresa - empleado
*empresa - terceros
y viceversa
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todo documento comercial debe seguir unas normas o parámetros básicos para su elaboración:
*todo documento debe elaborarse en una hoja tamaño carta
*se debe elaborar utilizando letra Arial tamaño 12
*la separación de una linea a otra es de 2.5
*la separación de párrafos ,titulo y texto sera doblado ,la separación de las lineas es decir 2 enter
*no se debe subrayar
*los títulos y subtitulos en negrilla
*los títulos presididos por un numero son en mayúscula sostenida y en negrilla
ej: 3,NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN
*los subtitulos correspondientes a divisiones ,es decir precedidos de 2 números separados con mayúscula inicial y negrita .
ej. 3.1 Departamento Contable
*los subtitulos ni títulos deben llevar punto final
*el empleo de mayúscula no exime de poner tilde así lo exija las reglas de acentuación
*los sustantivo y adjetivos que componen el nombre de instituciones u organizaciones se escribe con mayúscula inicial
ej: Departamento de Ciencias
Universidad Distrital
*la primera palabra de cualquier titulo o de un obra se escribe en mayúscula
ej:Cien años de soledad
*los nombres de las disciplinas científicas se escriben con mayúscula inicial
ej:Administracion ,Biología,Sociales
*los nombre de los días de la semana , de las estaciones del año y los meses son con minúscula ,solo lleva mayúscula inicial ,los nombres de los meses cuando se alude a un echo histórico
ej: 12 de Octubre
algunos documentos comerciales son :
la carta
es un comunicado personalizado con carácter formal ,Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) y enviado a un receptor(destinatario)..como todos los documentos comerciales la carta tiene unas normas para su elaboración:
margenes :
*superior de 3 a 4 cm
*inferior de 2 a 3 cm
*izquierdo de 3 a 4 cm
*derecho de 2 a 3 cm
partes de una carta :
*fecha:se escribe acompañado de la ciudad de origen ,dia , mes , año
ej: Bogota d.c , 22 de octubre de 2015
encabezado:son los datos del destinatario , se dejan a 4 o 6 espacios sencillos después de la fecha , los datos se escriben a espacios sencillos
algunos datos :
*tratamiento:se escribe la palabra completa con mayúscula inicial y sin abreviaturas, como Señores ,Señora ,Rector , etc
*nombres y apellidos :de la persona que va dirigida la carta con mayúscula sostenida
*cargo:se escriba con mayúscula inicial
*nombre de la empresa :se inicia con mayúscula y si el nombre de la empresa tiene una sigla se escribe con mayúscula
*nombre de la ciudad de destino :se escribe con mayúscula inicial
*asunto: también llamado referencia es una linea obsidional que sintetiza el tema de la carta
*saludo:frase de cortesía , se escribe después del encabezado y antes del texto de la carta
*texto:mensaje que se transmite a el destinatario ,el texto puede ser de 3 párrafos,esos párrafos deben ser cortos , claros y sencillos , se escribe a espacio sencillo o a 2 espacios
*despedida :expresión de cortesía , se puede elegir entre una o dos palabras ,como att , muchas gracias por su atención , etc
*firma:compuesta por 3 elementos , nombres y apellidos del remitente en mayúscula sostenida
*rubia : firma que se escribe encima del nombre , no se usa raya para la firma
.
*cargo o documento de identificación :se escribe debajo del nombre con mayúscula inicial
*identificación del transcriptor :a dos espacios de la firma y debajo de lo ultimo que se escribe , se ubica el nombre con mayúscula inicial ,con la letra mas pequeña que lo demás
*rubia : firma que se escribe encima del nombre , no se usa raya para la firma
.
*cargo o documento de identificación :se escribe debajo del nombre con mayúscula inicial
*identificación del transcriptor :a dos espacios de la firma y debajo de lo ultimo que se escribe , se ubica el nombre con mayúscula inicial ,con la letra mas pequeña que lo demás
2.el informe
es la respuesta a un requerimiento de un ejecutivo de nivel gerarquico superior , el cual cuenta la situación de un proceso o de un proyecto de la entidad .las directivas de una empresa no toman una decisión de importancia sin antes haber recibido el informe
etapas:
a.proceso de escritura :*análisis cuidadoso del asunto o del problema
*obtención de los datos requeridos
*clasificación y organización de datos pertinentes
*bosquejo del informe
estructura del informe : *portada
*indice
*resumen
*síntesis del trabajo
introducción: incluye antecedentes ,objetivos , justificación y contexto donde se realiza la investigación o desarrollo del proyecto
*conclusión
*recomendaciones
*implicaciones
el acta
es la relación escrita de lo sucedido tratado o acordado en una junta o reunión,
como todos los documentos comerciales hay unas partes que seguir paso a paso :
*razón social
*titulo
*denominación del documento y numero de correspondiente
*fecha
*ciudad
*día , mes . año
*hora inicial y final
*asistentes :nombre , cargo en orden gerarquico
*orden del día :ausentes , desarrollo
*firma
- al acta, un documento que recoge los puntos discutidos y los acuerdos adoptados en una reunión de una asamblea u órgano colegiado para darles validez, como las reuniones de un Parlamento, Ayuntamiento, comunidad de vecinos, etcétera
- memorando:
- es un comunicado personalizado de carácter interno elaborado con el fin de informar , solicitar una acción determinada o llamar la atención sobre alguna cituacion en particular .El memorando o memorándum es un escrito breve por el que se intercambia información entre distintos departamentos de una organización para comunicar alguna indicación, recomendación, instrucción, disposición, etc.
- elementos : *para:cargo y nombre del destinatario
- *de:dependencia o cargo del remitente
- *trama central del comunicado
- *fecha: día , mes , año
- *firma:nombre del emisor del mensaje
cotización :
documento que permite relacionar los productos tangibles o intangibles que al empresa ofrece o que la empresa solicita .Aquel documento o información que el departamento de compras usa en una negociación. Es un documento informativo que no genera registro contable. Cotización son la acción y efecto de cotizar (poner precio a algo, estimar a alguien o algo en relación con un fin, pagar una cuota). El término suele utilizarse para nombrar al documento que informa y establece el valor de productos o servicios.
partes : *fecha
*encabezado
*destinatario
*asunto
*saludo
*desarrollo
*despedida
*firma
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